Diagnóstico 360° + Tablero de Control
«No sabe qué está pasando en su negocio»
IA y Data Science para Pymes
De la intuición a los datos
IA que se traduce en resultados: más ventas con el mismo equipo, o las mismas ventas con menos costos.
Consultoría en ciencia de datos e IA agéntica para Pymes chilenas, más contenido práctico cada semana para que dejes de «usar IA» y empieces a aprovecharla.
- Ing. Civil Industrial y Magíster, U. de Chile
- Académico, U. de los Andes
- IA Agéntica, MIT Professional Education
- 20+ años en banca, retail y sector público
Videos · Instagram
Hablemos de IA, de la A a la I
La IA se tomó la conversación, pero cada uno entiende algo distinto. En videos de 2 minutos, un video cada 2 días, derribo un mito o te dejo una buena práctica para aplicar mañana.
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Un video nuevo cada 2 días. Sin jerga: del problema de negocio a la acción.
Escritura · LinkedIn
De la intuición al dato, cada miércoles
Un post semanal con lo que aprendí en 20 años tomando decisiones con datos: banca, retail, sector público y consultoría. Cuatro bloques durante el año:
- 1
Cimientos
De la intuición al dato.
- 2
Rentabilizar sin perder al cliente
Fidelización, pricing, fuga y cobranza.
- 3
IA aplicada, no moda
Agentes, datos y hojas de ruta reales.
- 4
Estrategia, liderazgo y lo que viene
Equipos, cambio y futuro comercial.
Últimas publicaciones
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Publico todos los miércoles.
El contexto
Ser Pyme en Chile, hoy
Más peso en la economía exige compensar la escala con mejor información y decisiones más rápidas.
98%
de las empresas del país son Pyme
El principal motor de empleo de Chile.
12%
de las ventas totales del país
Compiten contra grandes empresas con información y tecnología muy superiores.
98%
declara intención de invertir en digitalización en 2026
Pero solo el 60% de las que ya invirtieron ve impacto medible en ventas o productividad.
70%
ya usa IA en algún grado de su operación
56% de las tiendas online chilenas la usa activamente.
5x
más rechazos crediticios que una gran empresa
19% de rechazo vs. 1% en grandes empresas.
La tecnología sola no basta: falta metodología, seguimiento y métricas. Sin visibilidad de datos —clientes, demanda, cobranza y precio— cada decisión se toma a ciegas, y el margen de error es cada vez más chico.
Fuentes: Radiografía de Pymes Chile 2026 (El Proa / La Metro FM, mayo 2026); Contabilium, «Tendencias y oportunidades para pymes en Chile en 2026»; Entel Digital / CENIA (2025); Logística360 Chile; Xepelin, «Desafíos críticos para las pymes chilenas en 2026».
Metodología
Trabajamos el ciclo completo del dato
- 1
Captura
Ventas, clientes y operación
- 2
Limpieza
Datos consistentes
- 3
Análisis
Patrones y oportunidades
- 4
Modelo
Predicción o clasificación
- 5
Dashboard
Visibilidad para decidir
- 6
Acción
Decisión o agente que ejecuta
Con IA Agéntica, el agente ejecuta la acción — no solo la recomienda. Y si tu IA solo responde preguntas, tienes un buscador 2.0: la IA real aumenta tu productividad.
Servicios
Un portafolio pensado para tu Pyme
11 productos en 4 líneas de trabajo. Elige por dónde partir; en el diagnóstico definimos el de mayor impacto.
Fundamentos & Clientes
Segmentación y Fidelización de Clientes
«Tratas a todos los clientes igual»
Crecimiento & Precio
Pronóstico de Demanda y Ventas
«Compras o produces a ciegas»
Motor de Precios Inteligente
«No sabes cuánto cobrar»
Campañas Comerciales con Agente de Ejecución
«Marketing genérico, sin foco ni medición»
Laboratorio de Experimentación (A/B Testing)
«Decides “por olfato”, sin validar»
Retención & Cobranza
Predictor de Fuga (Churn) + Agente de Retención
«Pierdes clientes sin darte cuenta a tiempo»
Cobranza Preventiva con Agente de Gestión
«Mora y flujo de caja impredecible»
IA Agéntica
Hoja de Ruta de Adopción de IA para Pymes
«No sabes por dónde partir con IA»
Agente Virtual de Atención y Ventas 24/7
«Pierdes ventas por no responder a tiempo»
Automatización Agéntica de Backoffice
«Pierde horas en tareas repetitivas»
Cómo trabajamos contigo
- 12 – 4 semanas
Diagnóstico
Entendemos tu negocio y priorizamos el producto de mayor impacto.
- 23 – 10 semanas
Implementación
Construimos el modelo, dashboard o agente, integrado a tu operación.
- 3Continua
Medición
Seguimos el KPI de negocio acordado, no solo la entrega del modelo.
Sobre mí
Quién te acompaña en este proceso
Giovanni Medina Reyes
Consultor en Data Science & IA Agéntica
Formación
Ingeniero Civil Industrial y Magíster en Gestión de Operaciones, U. de Chile — 5% de mejor desempeño académico.
Experiencia
20+ años en Bci, Falabella Retail, Voces Research y sector público (autor intelectual de ChileAtiende): segmentación, campañas, precios, cobranza y fidelización.
Docencia
Profesor universitario desde 2011 en Gestión de Operaciones y Data Science (U. de los Andes).
Certificación
IA Agéntica Aplicada a la Transformación Empresarial — MIT Professional Education.
Próximo paso
¿Quieres usar IA de verdad en tu empresa?
Una primera conversación de 30 minutos para entender tu negocio y mostrarte, con tus propios datos, dónde está la oportunidad. Parte de un problema de negocio concreto, no de una herramienta de moda.
O escríbeme directo a giovanni.medina@gmail.com
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